Εξουσιοδοτημένες Εταιρίες Service

Τηλέφωνο Εξυπηρέτησης Πελατών Samsung - Helpdesk: λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή (09:00-19:00) και Σάββατο (09:00-15:00). 09.00 με 17.00 801117267864
•Service: TS Solutions S.A. (πρώην Arvato) Telecommunications Services & Equipment Λεωφόρος Κηφισού 38 - 38Α 12133 Περιστέρι Τηλ: +30 210 5197-500 Fax: +30 210 5197-529 Email: [email protected]

• Για τα εντός και εκτός εγγύησης προϊόντα, για οποιοδήποτε τεχνικό θέμα μετά το πέρας της περιόδου DOA οι πελάτες ή το κατάστημα μπορούν να απευθύνονται στο service και κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας να αποστέλνουν το προιόν στην παρακάτω διεύθυνση:
• Digital Tracer Electronics S.A., Ποσειδώνος 10, Άλιμος, ΤΚ 17455 Τηλ: 210 9840144 Fax: 210 9847401

(Η DOA διαδικασία δεν καλύπτει φθορές που έχουν προκληθεί από ακατάλληλη χρήση όπως έκθεση σε υγρά ή φυσική βλάβη ή εάν η συσκευή έχει ανοιχτεί από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό και καταστράφηκε από αυτήν τη διαδικασία (ακατάλληλη απόπειρα επισκευής).
•Service: TS Solutions S.A. (πρώην Arvato) Telecommunications Services & Equipment Λεωφόρος Κηφισού 38 - 38Α 12133 Περιστέρι Τηλ: +30 210 5197-500 Fax: +30 210 5197-529 Email: [email protected]
 

• Δεν θα γίνονται δεκτά ως DOA, προϊόντα τα οποία δεν αναφέρουν πάνω στην απόδειξη αγοράς του τελικού πελάτη το σειριακό αριθμό (ΙΜΕΙ) της συσκευής. Ο αριθμός ΙΜΕΙ πρέπει να αναγράφεται μηχανογραφημένα πάνω στο παραστατικό και όχι χειρόγραφα. Αντίστοιχα ισχύει και για τη διαδικασία εγγύησης). •Service: Ιnfo Quest Technologies Service Center Μπιχάκη 42, Αγ. Ιωάννης Ρέντης 182 33 Τηλ: +30 21 1999 1260 Email: [email protected]
• Τα προϊόντα εντός εγγύησης θα αποστέλλονται στο service από τον τελικό καταναλωτή ή το κατάστημα με την απόδειξη αγοράς και κατόπιν ελέγχου θα γίνεται αντικατάσταση (με νέο ή επισκευασμένο).
 

 •Η DOA διαδικασία δεν καλύπτει φθορές που έχουν προκληθεί από ακατάλληλη χρήση όπως έκθεση σε υγρά ή φυσική βλάβη ή εάν η συσκευή έχει ανοιχτεί από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό και καταστράφηκε από αυτήν τη διαδικασία (ακατάλληλη απόπειρα επισκευής).

12 μήνες εγγύηση & 12 μήνες DOA

από UniqueShop

• Τα προϊόντα εντός εγγύησης και τα DOA θα αποστέλλονται στo UniqueShop.

• Η DOA διαδικασία δεν καλύπτει φθορές που έχουν προκληθεί από ακατάλληλη χρήση όπως έκθεση σε υγρά ή φυσική βλάβη ή εάν η συσκευή έχει ανοιχτεί από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό και καταστράφηκε από αυτήν τη διαδικασία (ακατάλληλη απόπειρα επισκευής).