Το Gmail αποσυνδέει τους χρήστες από τον λογαριασμό τους
- 2017-02-25
- 12 λεπτά διάβασμα
- από Ομάδα Blog UniqueShop.gr
Την περασμένη Τετάρτη, πολλοί πανικόβλητοι χρήστες ήρθαν αντιμέτωποι με μια σειρά προβλημάτων με τους Google λογαριασμούς τους. Κι ενώ κάποιοι παραπονέθηκαν επειδή δεν μπορούσαν να συνδεθούν με το Google WiFi και με τα OnHub ρούτερς, μερικοί άλλοι ισχυρίστηκαν πως το Gmail, τους αποσυνέδεε ξαφνικά από τους λογαριασμούς τους χωρίς καμία προειδοποίηση.
Παρόλο που αυτό το ζήτημα φαίνεται να απασχολεί ένα μεγάλο κομμάτι από τους χρήστες που διαθέτουν Gmail λογαριασμό, προκύπτει πως δεν αποτελεί άμεση απειλή για την online ασφάλειά τους.
Η ίδια η Google έχει επιβεβαιώσει την ύπαρξη του προβλήματος, με μία σχετική δήλωση που αναρτήθηκε αποκλειστικά στη σελίδα υποστήριξής της. Ωστόσο σ΄ αυτή τη δήλωσή της διαβεβαιώνει πως τα προβλήματα που έχουν προκύψει δεν έχουν καμία σχέση με την προστασία των λογαριασμών των χρηστών και με πιθανές απόπειρες hacking.
Πιο συγκεκριμένα στη δήλωσή της η Google αναφέρει πως έχει λάβει όλες τις καταγγελίες σχετικά με ορισμένους χρήστες που οι λογαριασμοί τους τους έχουν «πετάξει έξω» απροσδόκητα και πως προσπαθεί να βρει τα πιθανά αίτια. Ωστόσο καλεί τους χρήστες να μην πανικοβληθούν καθώς δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι αυτό συνδέεται με κάποια απειλή για την ασφάλεια του λογαριασμού τους. Επιπλέον παρακαλεί τους χρήστες να προσπαθήσουν ξανά να συνδεθούν στους λογαριασμούς τους κι αν δεν θυμούνται τον κωδικό πρόσβασης, τότε να ακολουθήσουν την διαδικασία ανάκτησης κωδικού.
Το πρόβλημα ουσιαστικά είναι το εξής : το Gmail αποσυνδέει ξαφνικά τους χρήστες από τους λογαριασμούς τους και στη συνέχεια τους στέλνει ειδοποιήσεις στις οποίες αναφέρει πως απαιτείται περισσότερη χρήση του λογαριασμού.
Σύμφωνα με τους ενδιαφερόμενους χρήστες οι οποίοι διαθέτουν παραπάνω από έναν Gmail λογαριασμό, το πρόβλημα φαίνεται να επηρεάζει κυρίως λογαριασμούς οι οποίοι δεν έχουν αποκτήσει κωδικό πρόσβασης με τη διαδικασία της διπλής επαλήθευσης (2FA).
